Sin aparecer pago del estímulo económico de hombre de Tampa; sin respuestas de PayPal ni del IRS

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TAMPA, Florida (WFLA) – David Charles necesita su pago de estímulo de $ 1,200, pero no puede obtener una respuesta directa sobre dónde se fue su dinero.

“Me muero de hambre porque necesito este dinero y a nadie le importa”, dijo Charles.

El sitio web del IRS muestra que su dinero se pagó a su PayPal Mastercard, una tarjeta prepaga, el 29 de abril, pero la tarjeta no muestra dicho pago, y los representantes de servicio al cliente no han ofrecido respuestas, dijo.

Él dice que activó la tarjeta con el único propósito de obtener su dinero de estímulo más rápido que a través de un cheque. No tiene una cuenta bancaria debido a sus bajos ingresos y respondió a un anuncio de PayPal sobre cómo obtener dinero de estímulo rápidamente.

“Solo toma una hora poner a alguien por teléfono y luego me dicen: ‘No hay dinero allí. Consulte con el gobierno. No es nuestro problema, es suyo’ ‘”, dijo Charles.

Charles, que sufre de problemas de salud crónicos y realiza trabajos ocasionales para una vida modesta, estaba luchando antes de la pandemia. Ahora tiene menos trabajos que hacer e incluso menos dinero. Tenía la esperanza de que el estímulo haría una diferencia inmediata en su vida.

“Realmente contaba con este dinero para poder pagar algunas facturas, conseguirme unos zapatos y cosas nuevas y ayudarme a poner en marcha el transporte”, dijo Charles.

Después de cinco días de espera en espera durante horas y sin obtener respuestas de PayPal o del IRS, Charles recurrió a Better Call Behnken.

El reportero de 8 On Your Side, Shannon Behnken, contactó a una portavoz de PayPal que le prometió investigar la situación e intentar resolverla. Shannon se mantendrá en esta historia hasta que Charles reciba su dinero.

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