TAMPA, Fla. (WFLA) – La Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado Hillsborough advierte sobre los estafadores que reservan citas para licencias de conducir y las venden a los residentes por una tarifa.

En un comunicado del lunes, la oficina del recaudador de impuestos anunció cambios en su sistema de citas en línea, con la esperanza de disuadir a los posibles estafadores y liberar citas para los residentes que las necesitan.

Después de presentar quejas sobre la falta de disponibilidad de citas y recibir consejos que los señalaban a los vendedores externos, los funcionarios descubrieron que probablemente estaban usando un software para monitorear el sitio de programación, “obteniendo de inmediato las citas disponibles, posiblemente mediante el uso de IA y bots, evitando los residentes accedan a los espacios de citas disponibles”.

Una investigación de la Oficina del Sheriff del Condado Hillsborough encontró que los vendedores probablemente se dirigían a grupos minoritarios, específicamente a la comunidad hispana.

“Este comportamiento fraudulento de personas que explotan a los residentes y les niegan el acceso a los servicios esenciales es inaceptable”, dijo la recaudadora de impuestos del condado Hillsborough, Nancy Millan. “Desafortunadamente, la venta de citas se ha convertido en una tendencia creciente en todo el país, y en el condado Hillsborough, estamos comprometidos a poner fin a esta interferencia y restaurar el acceso justo y equitativo a los servicios para todos los residentes”.

La Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado Hillsborough implementó los siguientes cambios en su proceso de reserva de citas, según el comunicado de prensa:

1. Una reserva por persona/dirección de correo electrónico: el nuevo sistema solo permite una reserva de cita por persona. La limitación tiene como objetivo evitar la reserva masiva de citas por parte de entidades no autorizadas.

2. Proceso de verificación mejorado: durante el proceso de reserva, los clientes deben ingresar su número de licencia de conducir, el número de licencia de conducir de los padres para menores o un número de registro de extranjero.

3. Requisitos de residencia: las citas están reservadas exclusivamente para los residentes del condado Hillsborough y los clientes deben confirmar este reconocimiento antes de reservar.

4. Confirmación en persona: De acuerdo con estos cambios, el personal de las sucursales del Recaudador de Impuestos verifica la residencia y asegura que los nombres y números de identificación proporcionados al momento de la reserva de la cita coincidan al llegar a la oficina. Si no coinciden, no se honrará la cita.

Estos cambios están destinados a disuadir el fraude y hacer que el proceso funcione sin problemas a medida que la población del condado continúa creciendo, según Millan. Para reservar una cita en línea, visite el sitio web del recaudador de impuestos del condado de Hillsborough.