Walmart enfrenta una reacción violenta después de que los clientes reciben un correo electrónico que contiene insultos raciales

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A Walmart store sign is visible from Route 28, Wednesday, Nov. 18, 2020, in Derry, N.H. (AP Photo/Charles Krupa)

BENTONVILLE, Ark. (KNWA / KFTA) – Los clientes de Walmart recurrieron a las redes sociales para hablar sobre un correo electrónico que recibieron que contenía un insulto racial, lo que llevó a la gran tienda a emitir un comunicado el lunes culpando a un “mal actor externo”.

El correo electrónico que el gigante minorista envió a KNWA / FOX24 de Nexstar contenía el insulto en lugar de los nombres de algunos clientes.

El portavoz de Walmart, Payton McCormick, dijo que los correos electrónicos no fueron enviados por nadie afiliado a la compañía.

“Descubrimos que un mal actor externo creó cuentas falsas de Walmart con la obvia intención de ofender a nuestros clientes. Nos sorprendió y horrorizó ver estos correos electrónicos ofensivos e inaceptables”, dijo McCormick. “Estamos investigando nuestro proceso de registro para asegurarnos de que algo como esto no vuelva a suceder. También estamos investigando todos los medios disponibles para responsabilizar a los responsables”.

Un usuario de Twitter que calificó el correo electrónico de “perturbador”, compartió una captura de pantalla del mensaje ofensivo:

El minorista con sede en Bentonville no ha dicho cuántas personas recibieron el correo electrónico ofensivo, pero están tomando medidas para evitar que sucedan situaciones similares en el futuro.

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