TAMPA, Fla. (WFLA) – United Airlines eliminó la tarifa requerida para cambiar vuelos para los viajeros afectados por una interrupción generalizada de las computadoras el miércoles por la mañana.

La FAA detuvo todas las salidas nacionales después de que su sistema Notice to Air Missions (NOTAM), que es responsable de ayudar a los pilotos y tripulaciones a planificar vuelos, “fallara”. A medida que los aeropuertos de todo el país se abren camino a través de la acumulación de vuelos que salen, United ofrece un respiro para los viajeros que estuvieron atrapados en la puerta de embarque durante horas y se vieron obligados a volver a reservar sus vuelos.

“Si su vuelo de esta mañana se retrasó debido a la parada en tierra emitida por la FAA, hemos emitido una exención de viaje para darle la libertad de cambiar sus planes de viaje”, escribió la aerolínea en Twitter.

United no cobrará el cargo por cambio y cualquier diferencia en la tarifa requerida para volver a reservar para los viajeros que vuelan desde ciertos aeropuertos. El boleto original debe haber sido comprado el 10 de enero o antes. La ventana de cambio de reserva cierra después del 16 de enero.

La exención de viaje se aplica a los siguientes aeropuertos:

Boston, MA (BOS)​
Chicago-O’Hare, IL (ORD)​
Cleveland, OH (CLE)
Denver, CO (DEN)
Tamuning, Guam (GUM)
Honolulu, Oahu, Hawai (HNL)
Houston, TX (IAH)
Los Ángeles, CA (LAX)
Nueva York/Newark, Nueva Jersey (EWR)
San Francisco, CA (SFO)
Washington, DC – Dulles (IAD)

Si necesita volver a reservar su viaje de United Airlines, consulte su reserva en línea y seleccione “cambiar vuelo” para buscar vuelos alternativos.