(NewsNation) — A medida que aumenta la preocupación por la viruela del mono, una mujer afirma que la sacaron de un vuelo de Spirit Airlines y la interrogaron sobre la condición de su piel.

En un video de TikTok publicado el 4 de agosto, Jacqueline Nguyen, o nombre de usuario jacqueline.ngu, dijo que la aerolínea la hizo “bajar del avión frente a todos junto con mi esposa para interrogarme sobre el eczema que he tenido toda mi vida”.

Según Nguyen, Spirit le pidió que les mostrara la documentación médica que demostraba que tenía dermatitis atópica o eccema.

“Me pidieron que proporcionara documentos médicos y le dijeron a mi esposa que cuidara su actitud. Nunca me habían humillado tanto en mi vida”, decía el texto sobre un video de Nguyen rompiendo a llorar.

El video ganó tracción rápidamente, obteniendo miles de vistas y reacciones de otras personas con afecciones de la piel.

En un seguimiento de su video inicial, Nguyen explicó que pudo abordar el vuelo nuevamente después de presentar un tubo de crema para el eccema recetada.

“Tengo mucha suerte de haber traído mi crema para el eczema ese día, pero no deberíamos tener que cargar con evidencia”, publicó, y agregó: “Esto le ha sucedido a otras personas que no tuvieron tanta suerte de tener algo con ellos como prueba.'”

El abogado de atención médica Harry Nelson calificó la situación de complicada.

“Las aerolíneas tienen derecho a expresar inquietudes sobre una condición posiblemente contagiosa y pedir a los pacientes un certificado médico si hay motivos para creer que están enfermos”, dijo Nelson. “La pregunta aquí es realmente si Spirit se comportó razonablemente y si fue posible confundir el eczema del pasajero, en este caso, con la viruela del mono”.

Nelson dijo que Spirit podría estar en un aprieto legal ya sea que ignoren las preguntas o las hagan.

“Creo que fue la pregunta correcta. Creo que dieron la respuesta equivocada”, explicó.

Nelson dijo que su corazón está con todas las personas con una afección de la piel de larga data y explicó que si bien es un inconveniente, puede que no sea una mala idea llevar documentación cuando viaja.

“Si bien no es justo que tengan que llevar esa documentación, no sería la peor idea tener algo que explicar si vas a tener que viajar o si te vas a encontrar en una situación en la que estos se pueden cometer tipos de errores”, dijo Nelson.

Aún así, Nelson espera ver una demanda contra Spirit derivada de esta situación.

NewsNation contactó a Spirit Airlines para obtener comentarios sobre la historia de Jacqueline. Todavía no hemos recibido respuesta.

La noticia del incidente llega cuando EE.UU. declaró la viruela del mono una emergencia de salud pública en un esfuerzo por poner a disposición fondos y recursos federales para combatir la infección.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades definen la viruela del mono como una “enfermedad rara causada por la infección con el virus de la viruela símica. El virus de la viruela del mono es parte de la misma familia viral que el virus de la viruela, el virus que causa la viruela”.

Si bien los investigadores aún están investigando las formas en que se propaga el virus, los funcionarios dicen que se puede transmitir a través del contacto cercano de piel con piel o al compartir artículos como ropa de cama, toallas y ropa.

Los expertos dicen que la viruela símica puede infectar a cualquier persona, y han instado a los proveedores de atención médica a estar atentos a los pacientes que tienen enfermedades cutáneas similares a la viruela del mono.

Según los últimos datos de los CDC, hay un total de 7,510 casos confirmados de viruela del simio en los EE.UU. A escala mundial, la Organización Mundial de la Salud informa casos de viruela del simio en más de 70 países.