Southwest prohíbe a mujer acusada de agredir a asistente de vuelo

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FILE – This Wednesday, July 17, 2019 file photo shows Southwest Airlines planes at Phoenix Sky Harbor International Airport in Phoenix. (AP Photo/Ross D. Franklin, File)

DALLAS (AP) – Southwest Airlines prohibió a una mujer acusada de golpear a un asistente de vuelo en la cara el fin de semana pasado en un incidente que destacó un aumento reciente de pasajeros rebeldes.

Un ejecutivo de una aerolínea reveló la prohibición el jueves en un mensaje a los empleados.

El incidente ocurrió poco después de que un avión de Sacramento, California, aterrizara en San Diego el domingo por la mañana. La policía del puerto de San Diego arrestó a Vyvianna Quinonez, de 28 años, y la acusó de agresión grave.

La aerolínea dijo que el pasajero ignoró las instrucciones de la asistente de vuelo antes de agredirla. Un breve video publicado por otra persona en el vuelo muestra a una mujer golpeando a la asistente de vuelo y a un pasajero masculino intercediendo para detener el ataque.

La policía dijo el jueves que Quinonez mide 5 pies 5 pulgadas y pesa 175 libras y que la asistente de vuelo sufrió “heridas graves”. La presidenta de su sindicato dijo que perdió dos dientes.

Sonya Lacore, vicepresidenta de operaciones en vuelo de Southwest, dijo a los asistentes de vuelo que la aerolínea tiene un proceso para prohibir permanentemente a los pasajeros y que “se informó al pasajero involucrado en el incidente más reciente que ya no puede volar en Southwest Airlines”.

La aerolínea con sede en Dallas no ha revelado el nombre del asistente de vuelo, quien fue atendido en un hospital de San Diego y dado de alta. Lacore dijo que se ha puesto en contacto con ella, “y continuaremos brindándole el apoyo que necesita”.

La presidenta del sindicato, Lyn Montgomery, citó el incidente de esta semana al pedirle a la aerolínea que responda con más fuerza cuando los pasajeros sean molestos y que cabildee para que haya más agentes federales en los vuelos.

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