(NBC News) — En el día de muchos viajes después de Navidad, Southwest Airlines canceló más de 2,800 vuelos, o el 70% de su horario, frustrando a los pasajeros de todo el país.

Y la compañía planea reducciones por días mientras trabaja para recuperarse del clima invernal, volando solo un tercio de su horario, dijo la compañía el lunes.

“Nuestras más sinceras disculpas por esto, son solo el inicio”, dijo Southwest en un comunicado el lunes.

Fotos y videos publicados en las redes sociales mostraban bolsas apilándose, y los funcionarios federales de transporte calificaron las cancelaciones como inaceptables.

“Estoy enojado como el infierno, porque veo mala gestión”, dijo Ihore Konrad a NBC Chicago.

Lea la historia completa en Telemundo.com.