TAMPA, Fla. (WFLA) – Southwest Airlines ahora está limitando la cantidad de lugares de check-in anticipado disponibles en ciertos vuelos.
A partir del 15 de agosto, el EarlyBird Check-In ahora está “sujeto a disponibilidad en ciertos vuelos, rutas o días, lo que significa que el Check-In anticipado no está disponible para algunos clientes que quieran comprarlo”, según la aerolínea.
La aerolínea dijo que la decisión se tomó mientras trabaja en “mejoras de productos”.
“Se están llevando a cabo muchas iniciativas en toda la compañía para modernizar la experiencia del cliente y ganar más clientes”, dijo la aerolínea en un comunicado a WFLA.com. “Este enfoque brinda la oportunidad de evolucionar nuestra tarifa y productos auxiliares, manteniendo al mismo tiempo el valor que aportan a nuestros clientes. Al igual que nuestros productos de tarifa y embarque mejorado, el registro anticipado podría no estar disponible en un momento dado”.
EarlyBird Check-In permite a los clientes pagar, a partir de $15, para registrarse automáticamente en un vuelo 36 horas antes, reservándoles una posición de embarque más favorable.
Southwest tiene tres grupos de embarque: A, B y C, y a los pasajeros de cada grupo se les asigna un número, del 1 al 60, con el A1 embarque primero y el C60 el último. A los pasajeros que no pagan por EarlyBird Check-In se les asigna una posición de embarque según el orden en que realizan el check-in a partir de 24 horas antes del vuelo.
Las posiciones de embarque más altas son codiciadas por aquellos que quieren su asiento preferido (o aquellos en un grupo de viaje que quieren aumentar sus posibilidades de sentarse juntos), ya que los asientos del suroeste se otorgan por orden de llegada en lugar de asientos asignados.
Si el registro anticipado no está disponible para su compra, los pasajeros pueden garantizar una posición de embarque A1-A15 comprando un boleto Business Select, que puede costar significativamente más dinero que las tarifas básicas “Wanna Get Away”. Las tarifas Business Select también incluyen Wi-Fi gratuito a bordo.
Los pasajeros también pueden esperar hasta el día de su vuelo para ascender a una posición de embarque A1-A15 a partir de $30, si quedan espacios abiertos.
Southwest Airlines también anunció recientemente que todas las tarifas ahora incluyen reserva gratuita el mismo día, excluyendo posibles impuestos y tarifas. La reserva para el mismo día permite a los pasajeros conservar su billete actual, pero ser colocados en una lista de espera para un vuelo anterior ese mismo día, si hay un lugar disponible.