Old Navy elimina secciones separadas de ‘tallas grandes’ en sus tiendas

Nacional

(Photo by Tim Boyle/Getty Images)

TAMPA, Fla. (WFLA) – Old Navy espera revolucionar la experiencia de compra para todas las mujeres con el lanzamiento de una nueva iniciativa: BODEQUALITY .

El minorista anunció el jueves que transformará sus más de 1200 tiendas y tiendas en línea en experiencias de compra totalmente integradas. Todas las tiendas ofrecerán estilos para mujeres en tallas de 0 a 28 juntas, lo que significa que no hay secciones especiales.

Según Old Navy , los nuevos maniquíes se encontrarán en las tiendas en los tamaños cuatro, 12 y 18. Los empleados también pasarán por “una amplia capacitación centrada en el cliente para crear un entorno en el que cada comprador sienta que pertenece”.

La empresa minorista de ropa dijo que la nueva iniciativa es la culminación de años de trabajo de sesiones de escucha de clientes, compras, escaneos corporales y clínicas de acondicionamiento físico.

“Vimos una oportunidad de cambiar significativamente la experiencia de compra de las mujeres haciéndola más inclusiva sin importar el tamaño”, dijo Nancy Green, presidenta y directora ejecutiva de Old Navy . “BODEQUALITY no es una campaña única, sino una transformación completa de nuestro negocio en servicio a nuestros clientes basada en años de trabajar en estrecha colaboración con ellos para investigar sus necesidades. Estoy orgulloso de la colaboración entre nuestros equipos de Old Navy para hacer evolucionar la experiencia minorista de las mujeres “.

Para obtener más información sobre BODEQUALITY y cómo afectará su experiencia de compra, visite el sitio web de Old Navy.

Copyright 2021 Nexstar Media Inc. All rights reserved. This material may not be published, broadcast, rewritten, or redistributed.