(NEXSTAR) – Una vez más, Netflix parece estar brindando a los usuarios de EE. UU. un poco de información sobre cómo planea abordar el uso compartido de contraseñas .
Netflix ha dejado claro durante meses que está listo para implementar nuevas reglas sobre el uso compartido de contraseñas. En una carta a los accionistas el mes pasado, Netflix dijo que espera implementar el uso compartido de cuentas pagas “más ampliamente” hacia fines del primer trimestre de 2023. La compañía estima que más de 100 millones de cuentas compartidas de hogares, lo que “socava nuestro compromiso a largo plazo”. capacidad para invertir y mejorar Netflix”.
Netflix ha estado explorando formas de tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas , incluido un proceso de verificación de inicio de sesión en 2021 y el uso de subcuentas para personas que viven fuera del hogar del propietario de la cuenta en 2022, que se probó en Chile, Costa Rica y Perú. .
Las páginas de ayuda para esos tres países se actualizaron la semana pasada . En ese momento, las páginas explicaban que los propietarios de la cuenta tendrían que establecer una ubicación principal para su cuenta, cualquiera que mirara fuera de esa ubicación, en la mayoría de los casos, no tendría acceso a la cuenta y se podrían agregar miembros adicionales a la cuenta para una pequeña tarifa
Desde entonces, esas páginas se han actualizado nuevamente, eliminando en gran medida la información que estaba allí la semana pasada. Ya no se incluyen detalles sobre la configuración de una ubicación principal; en su lugar, las páginas explican que aquellos que viven fuera de la casa del propietario de la cuenta deben obtener su propia cuenta o ser agregados como miembros adicionales.
El miércoles, Netflix implementó cambios para usuarios en Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España para dar a los miembros “un mayor control sobre quién puede acceder a su cuenta”.
“Siempre hemos facilitado que las personas que viven juntas compartan su cuenta de Netflix con funciones como perfiles y múltiples transmisiones”, dijo la compañía en una publicación de blog. “Si bien estos han sido muy populares, también han creado confusión sobre cuándo y cómo puedes compartir Netflix”.
Las actualizaciones incluyen la configuración de una ubicación principal para la cuenta de Netflix (no está claro si los usuarios deben volver a confirmar esta ubicación cada 31 días , como dijo inicialmente la compañía la semana pasada ) y la introducción de subcuentas.
Esas subcuentas permiten a los titulares de cuentas con un plan estándar o premium agregar hasta dos personas que viven fuera de su hogar a su plan por una tarifa adicional más pequeña. Cuando introdujo las subcuentas en Chile el año pasado, Netflix cobraba $2,99 por el miembro adicional. En Canadá, Netflix cobrará 7,99 dólares canadienses, que equivale a unos 5,95 dólares estadounidenses.
“Valoramos a nuestros miembros y reconocemos que tienen muchas opciones de entretenimiento. Una cuenta de Netflix está destinada a un hogar y los miembros pueden elegir entre una variedad de planes con diferentes funciones”, dijo la compañía el miércoles. “Como siempre, refinaremos estas nuevas funciones en función de los comentarios de los miembros para seguir mejorando Netflix en los años venideros”.
Netflix no dijo qué acciones tomará si los suscriptores continúan compartiendo cuentas fuera de sus hogares. Si bien Netflix no dirá cuándo el uso compartido de pago llegará a otros países, se espera que se presente alguna versión del plan en los EE. UU. en las próximas semanas.
“Vale la pena señalar que este no será un movimiento universalmente popular, por lo que habrá miembros actuales que no estén contentos con este movimiento. Veremos una pequeña reacción de cancelación a eso”, dijo el codirector ejecutivo de Netflix, Greg Peters, en una conferencia telefónica con inversionistas en enero. “Pensamos que esto es similar a lo que vemos cuando subimos los precios”.
El movimiento de Netflix para abordar el uso compartido de contraseñas es un cambio con respecto a la postura anterior de la compañía. El entonces director ejecutivo Reed Hastings ( renunció como director ejecutivo el mes pasado) dijo en 2016 que Netflix no cobraría a los usuarios por compartir sus contraseñas. En cambio, llamó a compartir contraseñas “algo con lo que tienes que aprender a vivir”, informa CNBC .
Associated Press contribuyó a este informe.