VIRGINIA BEACH, Va. ( WAVY ) – Después de que tres estadounidenses fueran encontrados muertos en un Airbnb en México el mes pasado, sus familias esperan respuestas.

Jordan Marshall y Kandace Florence, quienes asistieron juntos a la escuela secundaria en Virginia Beach, habían estado de vacaciones en la Ciudad de México con el amigo de Marshall de Nueva Orleans, Courtez Hall. El trío estuvo allí para las celebraciones en torno al ” Día de Muertos “, o el Día de los Muertos.

El novio de Kandace Florence estaba hablando por teléfono con ella la noche del 30 de octubre cuando Florence comenzó a enfermarse, dijo la familia a WAVY de Nexstar. Ella le dijo que algo no estaba bien. Los dos finalmente se desconectaron y no pudo volver a poner a Florence en línea. Luego llamó al anfitrión de Airbnb para hacer una verificación de bienestar y las autoridades encontraron a Florence, Marshall y Hall muertos.

“Perder a tu hijo es una cosa, pero en otro país y tener que sortear las barreras del idioma y viajar y tratar de llevar su cuerpo a casa, ha sido mucho”, dijo la madre de Marshall, Jennifer Marshall, a WAVY.

Marshall, un maestro en Nueva Orleans, y Florence, quien comenzó un negocio de velas, Glo Through It , en 2020, tenían 28 años. Florence habría cumplido 29 años el 10 de noviembre. Hall también era maestra en Nueva Orleans.

Las familias de Marshall y Florence dicen que han estado en contacto con la embajada de los Estados Unidos, trabajando para llevar los cuerpos de sus seres queridos a casa y averiguar exactamente qué les sucedió.

Jennifer Marshall dice que pasaron horas en una estación de policía de la Ciudad de México esperando que apareciera un traductor. La embajada de EE. UU. también estaba cerrada cuando llegaron y no pudieron ingresar al Airbnb para obtener las cosas de Jordan.

“Su billetera, su computadora portátil, se llevó todas esas cosas con él y solo las queremos de vuelta”.

Airbnb le dijo a la madre de Marshall que sus pertenencias habían sido entregadas a las autoridades mientras se investiga el incidente.

El hermano mayor de Florence, Chad, y su cuñada, Amy Green, dicen que tuvieron una experiencia similar.

“Pensamos que ir primero a la embajada nos ayudaría en ese sentido, pero no tenían traductores que pudieran acompañarnos a varios lugares como la oficina forense o la estación de policía”, dijo Green.

WAVY contactó a la embajada de EE. UU. para comentar sobre la investigación, pero no recibió una respuesta antes de la publicación. La embajada proporcionó al medio de comunicación WDSU de Nueva Orleans esta declaración:

“Podemos confirmar la muerte de tres ciudadanos estadounidenses en México. Estamos siguiendo de cerca la investigación de las autoridades locales sobre la causa de la muerte. Estamos listos para brindar toda la asistencia consular apropiada. Por respeto a la privacidad de las familias, no tenemos nada más para agregar en este momento”.

Ambas familias ahora dicen que esperan que nadie más tenga que pasar por esto.

“Nunca debimos haber tenido que pasar por ese tipo de trabajo preliminar para darnos cuenta de que nuestro bebé falleció en un país extranjero”, dijo Kelvin Florence, el padre de Kandace. “Nadie se tomó el esfuerzo de notificarnos: una carta, una llamada telefónica, nada”.

“Ahora es solo un juego de espera y la esperanza de que se comuniquen con nosotros”, dijo Green.

Están viendo el desafío como una oportunidad, como dice Kandace Florence en una de las afirmaciones que aparecen en su vela, de luchar para que otros no tengan que pasar por lo que ellos han vivido.

“Ella dijo que no lo atravieses, brilla a través de él”, dice su madre Freida. “Simplemente estamos brillando a través de sus velas, sabiendo que nuestra curación está llegando”.

Se espera que los cuerpos de Marshall y Florence vuelen a los Estados Unidos en los próximos días. La causa de la muerte de los tres estadounidenses sigue bajo investigación.

El funeral de Marshall está programado para el viernes, dice su familia.