BAKERSFIELD, Calif. (KGET) – No pensaría que el gerente de una tienda minorista tendría que tomar una decisión entre recuperar la propiedad de la tienda y mantener su trabajo, pero eso es exactamente lo que le sucedió a un gerente de Big Lots en Oildale.

Era la tarde del 5 de abril, en la tienda Big Lots en Olive Drive, justo al este de la autopista 99: un cliente había cargado su carrito de compras con 15 jarras naranjas grandes de detergente para ropa Tide y se dirigió directamente hacia la puerta.

Dos gerentes de Big Lots lo siguieron, pero no para intentar detenerlo o incluso confrontarlo.

Solo querían recuperar su carrito de compras después de que él terminara con él. Una semana después, ambos estaban sin trabajo.

Lily Oxford era la directora de la sección de muebles de Big Lots.

“Para Navidad, acabamos de recibir 40 carritos nuevos”, dijo. “Es marzo, nos quedan cinco carros. Entonces, se nos indica que ningún carrito debe salir de esa tienda. No importa… los clientes no pueden tomarlos. A nadie se le permite sacarlos, así que los seguimos hasta afuera, tomamos los carritos. Así que ese era mi objetivo de salir. No pensé que iba a obtener nada a cambio de ellos”.

Excepto que el mecanismo de bloqueo de la rueda del carrito se abrió justo afuera de las puertas delanteras y el presunto ladrón tuvo que arrastrar el carrito. Oxford y el otro gerente, que se había quedado muy atrás, sin querer lo alcanzaron mientras cargaba las botellas robadas en lo que aparentemente era un auto de fuga.

Oxford y el otro gerente sacaron sus teléfonos y, desde una distancia de varios pies, comenzaron a grabar la escena. Eso asustó al ladrón, que salió del auto y se escapó.

El conductor que se fugó se disculpó.

“El otro tipo salió de su auto y dijo: ‘Tome, señora, tómelo todo, tómelo todo’”, dijo Oxford. “Estoy pensando, ‘Oh genial, estoy recuperando todas mis cosas’”.

En ese momento, los empleados de la tienda tenían una audiencia agradecida.

“Tenía gente, al menos tres personas diferentes aquí, aplaudiéndome, porque sucede mucho”, dijo Oxford. “Muchos clientes ven que esto sucede a diario. Al menos cuatro o cinco veces al día esto sucede ya sea que salgan por la puerta principal o por la puerta trasera. … Al menos. Lo mínimo.”

No todo el mundo aplaude estos pequeños triunfos de la justicia. Una semana después, ambos gerentes estaban desempleados.

El consultor de gestión de riesgos Mike Jelletich, que no está asociado con ninguna de las partes en este caso, dijo que ve a ambos lados.

“Algunos de estos empleados”, dijo Jelletich, “saben lo que está bien y lo que está mal, y sienten, ‘Oye, esto está mal.’ Y piensan que es casi su deber dar un paso al frente y no dejar que sucedan este tipo de cosas. Sin embargo, desde el punto de vista de los empleadores, ellos no quieren que este empleado resulte herido, Dios no lo quiera muerto. … El aspecto financiero de una persona, un guardia, un cajero, estar lesionado realmente puede hacer que el dólar suba mucho”.

Según Beatriz Trejo, abogada de compensación laboral de Chain Cohn Clark, según la ley de California, cuando un empleado se lesiona en el trabajo, la compañía de seguros del empleador puede ser responsable de los beneficios de compensación laboral, como tratamiento médico, incapacidad temporal, incapacidad permanente y reciclaje profesional. La compañía de seguros puede ser responsable de los beneficios incluso si la lesión surge del acto intencional de un tercero.

KGET se comunicó con la oficina corporativa de Big Lots cinco veces en ocho días para obtener comentarios sobre la política general de Big Lots con respecto a estos asuntos, pero no recibió respuesta.

Mientras tanto, el gerente de Big Lots despedido, una madre soltera con dos hijos adolescentes, ha establecido una cuenta de GoFundMe. Haga clic aquí para visitar la cuenta de GoFundMe.

Mientras que los clientes aplauden una pequeña apariencia de justicia, las empresas estadounidenses tienen otras ideas sobre sus prioridades.