SPRINGFIELD, Ill. (WTVO) — El estado de Illinois suspendió la licencia del distribuidor de automóviles en línea Carvana después de que la compañía no transfirió correctamente los títulos de los vehículos que vendió.

La compañía también está acusada de hacer mal uso de los permisos de registro temporales de otros estados, según Automotive News .

El Secretario de Estado de Illinois abrió una investigación sobre más de 90 quejas de consumidores en febrero y dijo que Carvana tendrá que “resolver los problemas en cuestión” antes de que se pueda levantar la suspensión.

Carvana dice que está “muy” en desacuerdo con la postura del estado.

“Carvana ha operado de conformidad como distribuidor autorizado y buen ciudadano corporativo en el estado de Illinois durante varios años, y estamos totalmente en desacuerdo con la caracterización del estado de los hechos y la ley que condujeron a esta acción”, dijo un portavoz de Carvana en un comunicado. . “Estamos trabajando activamente con el Estado para resolver este problema, y acordaron que continuaremos entregando vehículos ya comprados. Esperamos resolver este problema con una interrupción mínima para los clientes”.

Carvana permite a los clientes comprar un automóvil completamente en línea y recibirlo al día siguiente o recogerlo en una de sus 17 máquinas expendedoras de automóviles en todo el país. Una vez entregado, el cliente dispone de siete días antes de comprometerse con la compra.

Carvana también abrió una máquina expendedora de ocho pisos en Oak Brook, un suburbio de Chicago. La máquina expendedora tiene capacidad para 27 vehículos.

La compañía despidió a 2500 empleados la semana pasada después de experimentar un crecimiento más lento de lo esperado y una pérdida de $260 millones en el primer trimestre de 2022.