DENVER ( KDVR ) – En una ciudad tan grande como Denver, los despachadores del 911 atienden miles de llamadas todos los días. Pero cualquier despachador le dirá que hay ciertas llamadas que los marca.

Para Asisha Milton, esa llamada llegó en abril de 2021 y provino de casi 800 millas de distancia.

“Estoy en Tucson, Arizona, y mi esposo se fue esta mañana a Denver”, dijo la mujer al otro lado del teléfono. “Está en Denver en este momento, pero ha tenido un derrame cerebral. Está en el auto, pero no sabe dónde está y yo no sé qué hacer”.

Milton pudo comunicarse con el esposo de la mujer, llamado Cliff, en su teléfono celular, pero no pudo averiguar dónde estaba.

“No pudo darme ninguna información”, dijo Milton. “No podía hacer las cosas simples que le pedí que hiciera. Le pedí que colgara y llamara al 911 para que pudiéramos encontrar una mejor ubicación, y no pudo hacerlo”.

El supervisor de Milton, Tyler Rebbe, se comunicó con la policía de Denver para solicitar un ping telefónico, que se activó rápidamente. Pero dado que Cliff no fue quien hizo la llamada al 911, la precisión fue impredecible.

“Sabíamos que estaba en Denver”, dijo Rebe. “Lo desafortunado fue que el radio de ese ping era de aproximadamente una milla de ancho. En ese escenario en el medio de Denver, hay muchos lugares, muchas calles para revisar. Definitivamente fue una situación de aguja en un pajar”.

El sargento de policía de Denver. Tony López Jr. reunió a un equipo de oficiales y comenzó una búsqueda en cuadrícula, yendo cuadra por cuadra en medio de la noche en los vecindarios circundantes.

Mientras tanto, Milton intentó sin descanso que Cliff colgara y los llamara en su lugar, o que hiciera clic en los mensajes de texto que revelarían su ubicación.

Milton también le pidió que tocara la bocina o que hiciera sonar la alarma de su automóvil, pero, dijo, Cliff no pudo realizar ninguna de esas tareas.

Aproximadamente tres horas después de la llamada, los agentes de policía lo encontraron y llamaron a una ambulancia para llevarlo al hospital.

“Estaba extasiado. Estaba tan feliz de haberlo encontrado. Quería llorar. No lo hice, pero quería hacerlo”, dijo Milton. “Cuando colgué el teléfono, mis compañeros de trabajo aplaudieron y me dieron una ovación de pie, así que fue agradable”.

Milton no tiene idea de cómo es Cliff y nos dijo que esa es la parte difícil del trabajo: rara vez se encuentran o incluso saben qué les sucede a las personas que llaman.

En este caso, si alguna vez tiene la oportunidad de conocer a Cliff, “solo me gustaría darles un abrazo”, dijo Milton.

¿Cuáles son los signos de un derrame cerebral?

Llame al 911 si sospecha que alguien está teniendo un ataque isquémico transitorio (AIT) o un derrame cerebral. El acrónimo FAST es una manera fácil de recordar algunas de las señales de advertencia comunes de un derrame cerebral.

  • Cara caída
  • Debilidad del brazo
  • Problemas del habla
  • Hora de llamar a una ambulancia

¿Cuándo debe llamar al 911?

Debe llamar al 911 por las siguientes razones:

  • Detener un crimen
  • Reportar un incendio
  • Salvar una vida

Si necesita llamar al 911, espere que la persona que recibe la llamada le haga preguntas específicas sobre su emergencia.