Aplicaciones de salud mental: ¿Qué tan privadas son?

Tampa Hoy

El año pasado fue diferente a cualquier otro, lleno de estrés, ansiedad y tristeza para millones de nosotros. Entonces, tal vez no sea sorprendente que muchas personas estén descargando aplicaciones de salud mental para obtener apoyo. Pero, como descubrió Consumer Reports, compartir información confidencial y profundamente personal en algunas plataformas virtuales podría no ser tan privado como cree.

Las aplicaciones de salud mental son cada vez más populares y ofrecen una variedad de opciones, desde meditaciones guiadas hasta citas con un terapeuta autorizado.

Pero las aplicaciones de salud mental no siempre están cubiertas por las mismas leyes de privacidad médica, como HIPAA, que protegen la información que comparte con un médico en persona. E incluso cuando se aplican las reglas de HIPAA, es posible que no cubran todos los datos que recopila una aplicación.

Lo que las empresas le dicen sobre lo que hacen con sus datos a menudo es bastante vago y confuso, y generalmente está oculto en las políticas de privacidad donde puede ser difícil de encontrar.

Consumer Reports examinó varias aplicaciones populares y descubrió que muchas de ellas envían información a terceros, como Facebook y Google. Este tipo de datos se utiliza a menudo para publicidad u otras investigaciones comerciales. Y si bien es una práctica común, es posible que no sea algo que esperas de las aplicaciones que se ocupan de la salud mental.

CR no vio que estas aplicaciones compartieran detalles sobre la condición de una persona o lo que les estaban diciendo a los terapeutas. Pero es posible que le estén haciendo saber a otras empresas que está utilizando una aplicación de salud mental.

CR dice que debe saber si se comparten sus datos y dónde.

Si está utilizando una aplicación de salud mental, asegúrese de que quede claro quién administrará su atención. Vale la pena buscar profesionales de la salud mental con licencia, y hay muchos servicios que lo conectarán con ellos.

Consumer Reports dice que hay otras formas de recibir atención de salud mental o teleterapia además de usar una aplicación de salud mental. Consulte el enlace en nuestro sitio web para obtener más información.

Y si usted o alguien que conoce necesita ayuda para salvar vidas de inmediato, llame a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 800-273-8255, o envíe un mensaje a la Línea de Texto de Crisis al 741741.

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